每個女人都是花朵,要讓她們開得更絢爛
——訪博士醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院毛艷平醫(yī)生
如果說,“讓世界變得更加和諧美好”是一種空泛的人間理想,那么,讓每個愛美者的人生更加絢爛則是一份實(shí)實(shí)在在的工作。
初見印象 傳遞美麗的使者
世有解語花,憑誰解花語?一直以來,解語花都與溫暖、體貼、善解人意等詞語連在一起。見到毛醫(yī)生,她的柔聲軟語,自然而然的讓人想到解語花。
敲開毛醫(yī)生辦公室的門時(shí),她正在給一名大學(xué)生模樣的女孩講解整形的相關(guān)注意事項(xiàng),語氣輕柔,面容親切,干練中透露出柔美的氣質(zhì)。在毛醫(yī)生的辦公桌上,筆者看到幾棵蔥綠的盆栽,為本來就十分溫馨的辦公室平添了幾分暖洋洋的氣息。
每個女人都是花朵,要讓她們開得更加絢爛
“一個顧客,帶著對美的渴望,把她的健康與美麗交托于你,這需要多高的信任度和冒多大的心理風(fēng)險(xiǎn)?。∥覀冇惺裁蠢碛刹粸樗齻冎肽亍?/P>
每次與顧客交談,毛醫(yī)生都把這次談話當(dāng)作是第一次,同時(shí)把手術(shù)過程中可能遇到的問題預(yù)想一下,并提出應(yīng)對措施,等一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)后,才會一心一意去告知顧客。正是這種對顧客高度負(fù)責(zé)的精神,她贏得了很多患者的信賴和愛戴,每天都有很多人慕名而來,把對美麗的渴望與信賴交給她,還有什么能比讓人擁有美麗更能讓人感到欣慰的呢?看著一張張滿意的笑臉在自己面前慢慢綻放,快樂也在毛醫(yī)生的心底一朵一朵綻放開來。她告訴我,這也是她選擇這個行業(yè),愛著這個行業(yè)的原因。
予人玫瑰,手留余香。
采訪的過程中,不斷有顧客和家屬來到她的辦公室,有的詢問整形詳情,有的了解將要動手術(shù)的危險(xiǎn)性,她總是熱情地解答,碰到病人聽不懂時(shí),她就不厭其煩,深入淺出講解到病人滿意為止,從她的眼睛里看不到一絲煩躁和懈怠,有的只是沉著與關(guān)切。
毛醫(yī)生說:“顧客有的是對美麗的渴望,對他們笑得和藹一點(diǎn),解釋得清楚一點(diǎn),回答疑問時(shí)耐心一點(diǎn),顧客有什么困難,自己力所能及幫助一點(diǎn),這些對我個人而言,只不過是多花點(diǎn)時(shí)間和精力,而對顧客而言,換回的可能就是美好的希望。”她總是用自己的一言一行去關(guān)心病人,使病人感到溫暖和安全。
學(xué)習(xí)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。
在洋溢著溫暖的辦公室里,筆者看到了許多醫(yī)學(xué)書籍,即使回家,她心里想的也是病人,一有時(shí)間就翻閱醫(yī)學(xué)書籍,尋求最佳的美容方案。談到微整形美容在國內(nèi)的發(fā)展及應(yīng)用狀況,毛醫(yī)生如數(shù)家珍,她說婦科微創(chuàng)手術(shù)是在婦科手術(shù)和器械、設(shè)備不斷改進(jìn)及醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上的必然趨勢,在醫(yī)學(xué)由生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)型的時(shí)期,這一微創(chuàng)潮流已是大勢所趨。張主任翻開厚厚的讀書筆記說:“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展十分迅速,作為一名合格的醫(yī)生就要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識,這是一件只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的事情?!?/P>
毛醫(yī)生正是以此來嚴(yán)格要求自己,用自己的青春與智慧,努力攀登美學(xué)高峰,譜寫了一曲曲生命的贊歌。