一年一度的“3?15”國際消費者權益日已過,央視315晚會也落幕,有一些的人對2017年的“3.15”晚會沒有什么刺激的內容,有點失望。“3?15”前后關于整形美容行業(yè)的新聞,還是依舊是微整形培訓、黑診所、假醫(yī)生、非法注射器材玻尿酸、毀容醫(yī)療事故等,可以說,2017年的“3.15”有點乏味。不過,濟南時報在3月13日對醫(yī)美O2O行業(yè)存在虛假資訊的曝光新聞,非常值得深思。
媒體和醫(yī)美O2O的真假醫(yī)生資訊對質,正確的反思應這樣
今年關于整形美容行業(yè)來說,有一個爆點新聞是最不能忽視的,那就是:濟南時報3月13日對某氧、某拉醫(yī)美O2O(為避免同行垢污,文中涉及到同行名稱都技術處理)力捧無證“專家”的曝光,3月15日《315打假變打劫?醫(yī)美平臺新氧APP抵制不良商業(yè)競爭》(簡稱《315打假變打劫》)中否定了濟南時報報道的真實性。在這個事件中,“王天峰”是不是正規(guī)的整形美容醫(yī)生、濟南唯美醫(yī)療美容診所存不存,成為醫(yī)美O2O和濟南時報爭議的中心——但是,這個事件僅僅停留在咨詢真假上對質,它就失去了真正的意義。
《315打假變打劫》開篇就說濟南時報是“目前個別無良企業(yè)在反復利用的、和很多企業(yè)頭疼不已的網(wǎng)絡‘黑稿’現(xiàn)象”,在此,我們必須說:該文作者的指控太過于焦急了。
不可否認,整形美容行業(yè)中有不良企業(yè)利用“黑稿”抹黑競品企業(yè)的行為,而且這種現(xiàn)象非常猖獗。這種“黑稿”抹黑同行的行為,不僅僅傷害了對手,更是嚴重傷害了中國廣大求美者的身心,傷害了整個中國整形美容行業(yè)的健康發(fā)展。因此,我們更應該正確的反思整個事件,看到是誰在傷害我們這個整形美容行業(yè)的健康發(fā)展,為整形美容行業(yè)的發(fā)展、為廣大求美者的身心安全負責,把搗蛋者揪出來,還公眾一個公道。
濟南時報和醫(yī)美O2O關于醫(yī)生王天峰、濟南唯美醫(yī)療美容診所的真實與否的對質,我們有必要提到這樣的層面來觀察,即:1、媒體的權力是否被濫用,是否淪為競品行業(yè)詆毀對手的工具?2、醫(yī)美O2O上醫(yī)生、機構咨詢是否真實,蓬勃發(fā)展的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是否真正地做到了實現(xiàn)行業(yè)資訊對稱、幫助求美者實現(xiàn)安全整形,還是攪亂行業(yè)資訊對稱、幫助黑心三非醫(yī)生和機構斂財?
整形美容是中國當前火熱發(fā)展的行業(yè),各種整形美容醫(yī)療事故頻繁,毀容、致死的新聞每年都有發(fā)生,媒體關注可以幫助行業(yè)健康的發(fā)展,但是不公正、虛假資訊也會摧毀一個行業(yè)的健康發(fā)展。所以,這個事件最有價值的思考應該在此。
王天峰是假醫(yī)生?濟南唯美醫(yī)療美容診所不存在嗎?
要真正地解決前面提出的兩個問題,我們最有必要解決的問題是,濟南時報和某氧醫(yī)美O2O關于王天峰是不是醫(yī)生、濟南唯美醫(yī)療美容診所的存在是否合法!
如果王天峰和診所都是真實存在的,基本可以判定濟南時報做了假新聞、被行業(yè)競品做刀槍使用了;反之,醫(yī)美O2O企業(yè)同行就有必要對各自產品進行自查自糾,不要作“一鍋米飯里的老鼠屎”,損害了自己的利益、損害了廣大求美者的利益,也損害了中國醫(yī)美O2O行業(yè)的健康發(fā)展。
王天峰的資料是否為真
1、濟南時報的調查數(shù)據(jù)中,王天峰的閱歷軌跡重合率低:
醫(yī)美O2O的資料:王天峰的職務為主診醫(yī)生,澳大利亞墨爾本大學醫(yī)學院整形外科與抗衰期學士。他所隸屬的山東公立醫(yī)生運營部,醫(yī)生團隊僅他一人。濟南唯美醫(yī)療美容門診院長,北京兩家醫(yī)療美容、整形醫(yī)院特約專家。
王天峰網(wǎng)絡資料匯編:認證微博上,其教育信息為“北墨爾本高等技術學院,IT”;人人網(wǎng)填寫的資料則顯示,2008年進入山東科技大學讀電氣信息專業(yè),此后再無教育經歷。若按本科四年制算,2012年王天峰畢業(yè)開始工作,當年下半年他提到了參加公司年會的經歷。2013年2月,他分別在人人網(wǎng)和新浪微博上稱自己失業(yè)。隨后一年多,網(wǎng)上難覓其蹤跡。直到2015年前后,他陸續(xù)在陌陌上曬出住高檔酒店的照片。2016年初,王天峰開始從陌陌轉移到微信上宣傳其醫(yī)療美容業(yè)務,10月就已成為可登臺講課的“專家”。
2、《315打假變打劫》公布王天峰證件,濟南時報核實為假:
“王天峰醫(yī)生確為擁有國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格許可的持證醫(yī)生。證書顯示,該醫(yī)生證書編碼為110370100009611,職業(yè)類別顯示臨床外科,執(zhí)業(yè)地點山東省立醫(yī)院。此外,據(jù)王天峰醫(yī)生提供的證據(jù)顯示,該醫(yī)生獲得了由山東省衛(wèi)計委頒發(fā)的編碼為201437110370213198812123616的執(zhí)業(yè)證書,兩證齊全,行醫(yī)合法?!?/P>
濟南時報登陸中華人民共和國國家衛(wèi)生和計劃生育委員會網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢,無法查詢到王天峰的證件數(shù)據(jù);濟南時報到醫(yī)美O2O平臺上說的山東省立醫(yī)院實地核實,也沒有找到王天峰的數(shù)據(jù)。
3、整形美容醫(yī)生是正規(guī)的執(zhí)業(yè)醫(yī)生,具有專業(yè)資格證主要有《醫(yī)師資格證》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》和《醫(yī)學美容主診醫(yī)生資格證》。培養(yǎng)一個正規(guī)的整形美容執(zhí)業(yè)醫(yī)生,在中國大概需要12年,韓國大概需要11年,在美國能夠拿到證的整形醫(yī)生年齡段在38-39歲之間。
在中國培養(yǎng)一個合格整形美容醫(yī)生大概要經歷:某個被認可的醫(yī)學院畢業(yè)并完成至少5年的額外住院醫(yī)生培訓,這通常是3年或其相當于3年的普外科與2年的整形外科(許多已完成六至八年的住院醫(yī)師培訓)。為了獲得國家和省級衛(wèi)生部門認證,外科醫(yī)生同樣必須執(zhí)業(yè)整形外科2年,并通過綜合的書面和口頭考試。
《315打假變打劫》公布王天峰的身份證顯示他是1988年生。按照中國醫(yī)生培養(yǎng)模式,王天峰如果在2008年18歲的時候進入高校學醫(yī),并一切都學習考試都順利的情況下,至少也要用10年才能拿全3證方可執(zhí)業(yè)——就是說,他大約在2018年才能正式行醫(yī)。
濟南唯美醫(yī)療美容診所合法否
濟南時報根據(jù)醫(yī)美O2O上王天峰的資料,在濟南市衛(wèi)計委官網(wǎng)核實“濟南唯美醫(yī)療美容診所”真實的時候,輸入關鍵詞“唯美”顯示不出這家醫(yī)療機構的資料。歷下區(qū)衛(wèi)計局醫(yī)政科工作人員說確實接到過這家醫(yī)療機構提交的申請,但正處于審查階段。而濟南市衛(wèi)計委官網(wǎng)信息顯示,從申辦醫(yī)療機構法人代表提出執(zhí)業(yè)登記申請到核發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,僅需15個工作日。
以上基本確認“濟南唯美醫(yī)療美容診所”之前不存在的。但是,2017年1月發(fā)布的《美黛拉 2016醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)影響力大獎 盛典揭幕》一文中,王天峰已經以“濟南唯美醫(yī)療美容診所”活動。一個在2017年審核中的機構,在2016年已經開始開始運行,其合法性,公眾自可定論。
王天峰事件中,醫(yī)美O2O、濟南時報欠醫(yī)美行業(yè)一個交代
以上對王天峰“假醫(yī)生”事件資料分析,都是基于某氧、某拉醫(yī)美O2O資料,濟南時報曝光文章,以及《315打假變打劫?醫(yī)美平臺新氧APP抵制不良商業(yè)競爭》一文。在這次事件中,不管是來自某個具體的醫(yī)美O2O,還是來自濟南時報的態(tài)度,雙方都對中國整形美容行業(yè),特別是中國醫(yī)美O2O行業(yè)欠缺一個公正。
醫(yī)美O2O行業(yè):作為醫(yī)美O2O行業(yè)的領頭軍,某氧公司有必要向濟南時報討一個公正。因為,濟南時報的曝光文章給中國醫(yī)美O2O行業(yè)的撕裂了傷口、撒潑了鹽巴,讓“虛假”新聞對一個新行業(yè)繼續(xù)亂來的話,中國廣大的求美大眾會對網(wǎng)上整形美容消費失去信任——沒有信任,就沒有交易。也就是說,這已經不是某氧自己的問題,而是一個新生行業(yè)面對強勢媒體的自證清白。
再者,醫(yī)美O2O行業(yè)也需要對自己的產品資訊進行自查自糾,清查假醫(yī)生、非法整形美容機構、虛假整容日記等資料,重建廣大求美大眾對互聯(lián)網(wǎng)整形美容消費的信心。
濟南時報:濟南時報收集王天峰的資料和整理時,沒有提供圖片和路徑來證明“王天峰”是否為同一個人,還是多個同名人!比如說,王天峰的求學經過,“澳大利亞墨爾本大學醫(yī)學院”、“北墨爾本高等技術學院”、“山東科技大學電氣信息專業(yè)”之類,濟南時報是可以把核實工作做得更細致。
濟南時報必須通過充實的資料來證明它的報道是公正的,必須為媒體同行挽回榮譽!所以,濟南時報和醫(yī)美O2O的對決,已經不是兩個單位的對決,而是兩個行業(yè)的對決!
沒有正式出現(xiàn)的主角“王天峰”:必須強調,作為事件一個主角,他分擔的重要的責任,面對來自濟南時報的“虛假”曝光,他更應該直面出來證實自己是清白的,是真正具有《醫(yī)師資格證》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》和《醫(yī)學美容主診醫(yī)生資格證》三證、國家承認的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
在《315打假變打劫?醫(yī)美平臺新氧APP抵制不良商業(yè)競爭》一文章,“他說,當下醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈,營銷手法多樣尚屬正常,但十分不理解通過打擊競爭對手實現(xiàn)某種商業(yè)目的的行為。他表示,如果不良平臺一味采取非常規(guī)手段來利用醫(yī)生群體開展商業(yè)競爭,那么最可能導致的結果是,醫(yī)生群體會對這家平臺避之不及,拒絕合作。王天峰醫(yī)師表示自己已通知律所,搜集證據(jù),準備隨時起訴涉嫌毀謗、污蔑的媒體和平臺。”
王天峰作為一個中國整形美容行業(yè)的一個具有帶給普羅大眾美麗的整形美容醫(yī)生,在濟南時報“虛假”曝光新聞事件中,他應該為了職業(yè)尊嚴而戰(zhàn),而不是任意媒體來潑污水。前提是:王天峰的整形美容醫(yī)生資料是真實的!
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