陜西都市快報11月26日以《西安一女子花兩萬做隆胸手術后傷口發(fā)出陣陣腥臭》為題,曝光了西安整形美容醫(yī)療事故:
24歲的小劉今年八月中旬在西安瑞某醫(yī)院做了一項2萬多元的隆胸手術,七天后拆線。術后一個月,小劉發(fā)現(xiàn)腋下傷口惡臭,去醫(yī)院復查發(fā)現(xiàn)傷口線沒有拆完,再拆一針;術后三個月再拆一針,可這還不算完,小劉的傷口仍有外露線頭。這個隆胸事故最戲劇性的地方,則在于手術拆線竟然可以在三個月內(nèi)多次檢查和拆線,導致患者小劉傷口惡臭、留疤。
院方接受記者采訪中,承認術后拆線存在失誤,但在追責上,卻含糊其辭。面對院方的答復,小劉已經(jīng)準備去正規(guī)醫(yī)療機構進行鑒定,再為自己的權益討說法。
圖 / 都市快報
西安的隆胸拆線事故曝光,可以說,確實讓中國整形美容行業(yè)非常尷尬。因為,最近幾年的整形美容行業(yè)的醫(yī)療事故曝光中,基本被認為是來自“三非”醫(yī)療機構和從業(yè)人員的操作,11月26日的隆胸曝光事件中的瑞某醫(yī)院卻與所謂的黑診所有區(qū)別。
在未來一段時間,中國整形美容行業(yè)可能會受到求美者的這些應激影響:
1、懷疑中國合法執(zhí)業(yè)的整形美容機構(醫(yī)院、診所)管理、服務的水平;
2、進一步加深對中國執(zhí)業(yè)醫(yī)生技術水平的懷疑;
3、進一步肯定韓國整形機構和醫(yī)生的水平;
4、對以韓國整形行業(yè)資源為導向的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺和機構的過度信任。
但是,理性的求美者和整形美容行業(yè)人士都知道,中國紙媒、視頻、互聯(lián)網(wǎng)等媒體近幾年頻繁曝光韓國整形事故,如浙江的宓圓圓、山西的靳魏坤、深圳的陳怡麗等赴韓整形事故、維權事件。再者,國家整形大咖頻繁參加在中國舉辦的大型學術交流會議,赴中整形也成為一種新的趨勢,如烏克蘭模特在中國整形等。
由此可知,中國和國際整形美容行業(yè)的技術水平在逐步拉平,也獲得了外國求美者的認可,中韓技術的差距沒有大眾想象的那么大。
圖片為2015年中國、日本赴韓整形失敗新聞報道
對于中國的廣大求美者來說,安全消費,獲得優(yōu)質(zhì)服務,是首要的考慮。每次整形美容故事發(fā)生之后,相關部門和一些專家、醫(yī)生、媒體會有一些安全整形美容的提醒,如查看醫(yī)院、診所、醫(yī)生是否有營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、醫(yī)療美容主診醫(yī)生職業(yè)資格證等之類相關證件——在此,我們必須說:這些提醒根本就沒有用處?。?/FONT>
在現(xiàn)實消費場面中,求美者會面臨這樣的情境:
1、核實證件,會被醫(yī)生認為是不信任、傷自尊;
2、就算相關證件已經(jīng)公開出來,求美者也必須懂得核實技巧(證件造假也嚴重,核實需要時間成本);
3、如整形美容消費中存在不信任感,求美者就算相關資料已當面核對了,基本不可能放心醫(yī)生的操作,顧慮醫(yī)生有其他想法。
也就是說,整形美容行業(yè)的消費存在一定的信息不對稱,求美者和醫(yī)生互動中存在現(xiàn)實的溝通、信任的問題。這時候,最好的變通方式,則是采取其他渠道來完成,保證求美者的消費權益。
浙江的宓圓圓、山西的靳魏坤、深圳的陳怡麗維權新聞
基于以上的現(xiàn)實的消費者情境,求美者規(guī)避整形美容消費,基本要做到以下5步:
1、求美者必須清楚目標:整形美容項目的手術主動,是醫(yī)生,他(她)的技術水平可以保證“求美”的成功!
2、提前做好醫(yī)生的資訊核實,再者就是需要斟酌他(她)的客戶口碑。
主任醫(yī)師楊蓉婭,美哪里網(wǎng)上的基本資料
3、通過開放式的互聯(lián)網(wǎng)平臺渠道獲取前兩點的資訊——必須謹記:平臺要公開;微博、微信(好友圈)、QQ等渠道以及線下熟人介紹之類,醫(yī)療事故頻發(fā)。
4、好的整形美容平臺,應該是禁止醫(yī)院診所、醫(yī)生、客戶的虛假資訊,甚至標明醫(yī)生的坐診醫(yī)院有幾個,由此可知道是否存在一些機構掛羊頭賣狗肉(可參考美哪里網(wǎng)上的主任醫(yī)師楊蓉婭資料,如上圖所示,亦可點擊查看http://doctor.meinali.com/show-2600.html )。
5、求美者在第三方平臺訂購項目,如出現(xiàn)項目品質(zhì)爭執(zhí)的時候,第三方平臺將協(xié)助調(diào)解。
西安小劉在瑞某醫(yī)院的隆胸項目消費,據(jù)曝光的新聞資料可知道,她應該不是從第三方平臺訂購。
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