在寧波的你,想整形美容卻在糾結(jié)醫(yī)院的選擇,下面的這家醫(yī)院在很多細節(jié)方面可謂是做到了完美。
作為整形行業(yè)的領跑者
Yestar藝星也是妥妥地細節(jié)控
術前門診評估、有效身份識別、
全院實行手消、全面體檢、
一人一用一更換、一人一用一擦拭、
細節(jié)決定品質(zhì)
品質(zhì)保障安全
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顧客的醫(yī)療服務(COP)是JCI標準中“以顧客為中心”的重要組成部分,注重術后照護的每一個細節(jié),保障顧客手術安全和效果的重要細節(jié)。
醫(yī)療服務之術后照護
術后照護從飲食起居、病房清掃、醫(yī)護問詢、疼痛管理等方面,對顧客進行全方位照護,確保術后的安全和恢復。
入住前高標準消毒
病房確保在每一位顧客入住之前,都有專人對病房進行長達一個小時的消毒:消毒標準分為病床上用品高溫換洗消毒;房間地面除菌儀器洗地;房間空氣專業(yè)儀器殺菌消毒;衛(wèi)生間洗漱臺醫(yī)用藥劑擦拭消毒等。
醫(yī)護人員24小時在崗
Yestar寧波藝星醫(yī)生和護士實行輪崗,24小時均有醫(yī)護人員在崗,并有值班醫(yī)師早晚查房、查體,保證住院顧客全天候處在看護之中,隨時應對突發(fā)情況。
醫(yī)護早晚查房
對于住院的顧客,Yestar寧波藝星實行醫(yī)生、護士、客服人員分別早晚查房制度:醫(yī)生密切關注顧客手術效果,護士進行及時的術后護理,客服詢問客人生活需求。
豐富的術后營養(yǎng)餐
Yestar寧波藝星配備有擁有guo家資質(zhì)的營養(yǎng)師,根據(jù)每一位顧客的術后營養(yǎng)需求及飲食習慣制定專屬的術后營養(yǎng)餐,合理的營養(yǎng)攝入對術后恢復十分重要。
護士輔助進餐
為了讓顧客得到更好的休息,術后的一日三餐都有醫(yī)護人員輔助進餐,減少大幅度動作帶來的痛感。
術后洗發(fā)服務
誰說手術后的人就要蓬頭垢面、毫無形象?Yestar寧波藝星有專門的術后洗發(fā)護理,讓手術后的星粉干凈清爽地享受變美過程。
疼痛管理機制
建立完善的術后疼痛管理機制,及時詢問顧客的疼痛耐受指數(shù),接受系統(tǒng)疼痛管理培訓的醫(yī)務人員,將根據(jù)顧客個體差異制定有效的減痛方案。
滿意度調(diào)查機制
寧波藝星設立“顧客滿意度調(diào)查機制”,每天將顧客的滿意程度及時反饋和處理,持續(xù)提升客戶滿意度。
明星信賴
360天的風雨兼程、涵蓋14個章節(jié)、298條標準、1198項衡量要素的籌備,寧波藝星成為浙江地區(qū)整形美容行業(yè)通過JCI國際認證(第六版)的醫(yī)療美容機構。
JCI國際認證被譽為quanqiu醫(yī)療界的“金印章”,是世~界衛(wèi)生組織(WHO)認可的認證模式,是“質(zhì)量”和“安全”的代名詞,代表著guo際醫(yī)院管理的zui高標準,也是醫(yī)院與guo際接軌的“通行證”。
截止目前,國內(nèi)通過JCI標準認證的醫(yī)院屈指可數(shù),整形美容行業(yè)更是鳳毛麟角。
JCI評審委員Ms. Aruna Vadgama在總結(jié)大會上毫不吝嗇地贊賞道:“寧波藝星在院內(nèi)服務質(zhì)量與安全上表現(xiàn)優(yōu)異達到甚至超越了國際先進水平,你們?nèi)〉昧朔浅A瞬黄鸬某煽?”
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