盡管有許多的文獻關(guān)注手術(shù)技巧等，但是對于如何更好的與男性患者做溝通做闡述的卻非常少。男性在做決定與解決問題時與女性也有本質(zhì)的不同。這就提示我們要關(guān)注和尊重到這些不同點來更好的為男性患者服務(wù)。
1992年，John Gray 寫了一本非常著名的心理學(xué)書籍，名字是“男人來自火星，女人來自水星?！边@本書闡述男人和女人的區(qū)別是如此的明顯，就仿佛他們是來自兩個不同的星球。金星是戰(zhàn)神，是最強壯的和最無畏的，水星是愛和美麗的女神。這本書對于提升夫妻之間的關(guān)系有很大的幫助，有助于男人和女人互相理解彼此。同樣，里面的關(guān)于男性的理論對于我們同樣重要，因為理解了男性的思維和行為特點，可以提升我們與男性患者之間的關(guān)系，來獲得良好的效果。
舉個例子：女性在抱怨時，她們希望自己被承認和同情，而男士在抱怨時希望問題得到解決。在面對壓力時，男性傾向于撤回他們的洞穴內(nèi)，直到他找到問題的解決方案。在撤回到洞穴內(nèi)的時間是屬于他們的思考時間，在這段時間里男人并不一定集中注意力處理目前的問題，他與問題保持一定的距離然后再次回歸到問題上時可以用新鮮的視角來看待，并最終得出自己的結(jié)論。
隨著時間的推移，美容手術(shù)的人口結(jié)構(gòu)有很大的變化。美國2008年整形外科學(xué)會民意測驗顯示56%的女性和57%的男性贊成美容手術(shù)，30%左右的女性會考慮自己做美容手術(shù)，接近20%的男性會考慮自己做美容手術(shù)?；旧嫌邢嗤谋壤?接近80%)的男士和女士承認他們不會覺得做整形手術(shù)非常尷尬。在這么多的調(diào)查維度上男性與女性如此接近是非常令人吃驚的，迄今為止，男性只占從事整形美容手術(shù)的非常小的人群比例。
在過去的數(shù)十年間，男性對于面部拉皮術(shù)的態(tài)度也有了很大的變化。在上世紀70年代，只有6-10%的會考慮到面部拉皮術(shù)，到90年代，這個比例上升到12%，現(xiàn)在的情況是接近20%。盡管男性接受整形手術(shù)的比例較大，可是具體實施的人群還是偏小，在接受整形手術(shù)和真正實施的人群中有非常大的距離，可能是男人們在考慮面部年輕化手術(shù)時撤回到他們的洞穴里了。
這些數(shù)據(jù)提示我們要關(guān)注到這樣的男性群體，他們可以作為我們非常好的客戶群體。他們關(guān)注面部整形手術(shù)，我們可以與這個群體聯(lián)系。
在給男性做咨詢時，我們要簡短直接，直達問題的核心，同時少夸耀效果。男性經(jīng)常會列出關(guān)注重點的一張單子，通常男性的咨詢時間會短于女性的。盡管男人看待問題很直接，很關(guān)注結(jié)果，往往在做決定時他們比女性更加依賴醫(yī)生的建議和方案，然后委托給自己所信賴的醫(yī)生來做選擇。男性很少會被朋友的建議所左右。
男性咨詢時關(guān)注點比女性窄很多。很多男性傾向一步式的解決方案而不是多步驟的方案，他們受目的驅(qū)使。如果我們對女性進行多方面的關(guān)注來提升她的年輕態(tài)時她往往會很高興，可是男性往往只關(guān)注到較窄的區(qū)域，如頸部提升，而不關(guān)注其他的地方。如男性會說：“我希望我的下眼袋得到解決，我不在意我的魚尾紋”。了解了男性是這些特點，在與他們咨詢時能夠更好的掌控，同時盡量的滿足他們的期望。
通常來說，男性愿意用于美容手術(shù)的時間比女性少，男性更關(guān)注效果和停工時間。男性可以選擇一周的時間用來提升頸紋的修復(fù)，而不會選擇面部拉皮手術(shù)后需要2-3周的愈合時間。男性較不容易被說服增加補充手術(shù)項目來提高效果，他們更在意所花費用，可是一旦下定決心，男性會更肯定和直接。
